Política de Privacidade

A TopBox valoriza a sua privacidade e segurança. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços de streaming.

Ao utilizar a TopBox, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nosso serviço para você:

• Dados de Contato: Número de WhatsApp e nome fornecido durante o atendimento para ativação.
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar sua assinatura de forma segura (processados por parceiros de pagamento certificados).
• Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e utiliza o serviço para suporte técnico e melhoria da estabilidade.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

• Fornecer e manter nosso serviço de streaming;
• Notificá-lo sobre alterações ou atualizações no seu acesso;
• Prestar suporte ao cliente via WhatsApp;
• Processar pagamentos e prevenir fraudes;
• Monitorar o uso do serviço para garantir a estabilidade do sinal.

3. Proteção e Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Seus dados são armazenados de forma segura e acessados apenas por pessoal autorizado para suporte e ativação.

4. Compartilhamento de Dados

A TopBox não vende, troca ou aluga informações de identificação pessoal dos usuários para terceiros. Podemos compartilhar informações apenas com provedores de serviços essenciais (como processadores de pagamento) estritamente para a finalidade de prestar o serviço contratado.

5. Seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
• Solicitar a exclusão de seus dados após o término do contrato.

6. Alterações nesta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco via WhatsApp em 5534996459356 ou pelo e-mail topboxrecargas@gmail.com.